GESTION DEL CONOCIMIENTO
CONCEPTUALIZACION: se debe definir gestión -del inglés mangement- como el proceso en general que comprende cuatro típicas funciones: el planteamiento, la organización, el liderazgo y la evaluación.
- El planteamiento debe definir objetivos, establecer estrategias, desarrollar planes y coordinar actividades.
- La organización compromete la estructura de un conjunto interrelacionado de elementos que determina las tareas y su relación, qué debe hacerse, debe decidirse quién hace qué, quién reporta a quién y quién (o quiénes) toma las decisiones y dónde.
- El liderazgo se refiere a la coordinación-dirección de la gente que se desempeña en la organización, cómo se ejecuta la negociación para la resolución de conflictos, la selección de canales efectivos de comunicación y la motivación de los participantes.
- La evaluación-control implica el monitoreo de las actividades para asegurarse de que se realiza el proceso tal y como se planeó, con su respectivo y esperado reajuste, y el mejoramiento del producto según criterios preestablecidos.
